¿Quiénes pueden Certificarse?

Se pueden incorporar al sistema todos los programas sociales, privados o públicos, que tienen como propósito ofrecer servicios sociales o prestaciones a grupos desfavorecidos, expuestos o en diversos tipos de exclusión, discriminaciones, vulnerabilidades de derechos, carencias de oportunidades o en situación de pobreza.

No se considera certificar la calidad de programas que se encuadran en actividades del ámbito de la salud y de la educación, puesto que en ellos ya se dispone de sistemas de acreditación y certificación.

Requisitos que deben cumplir los programas y requisitos excluyentes

Para incorporarse al sistema de certificación, el programa (no la organización que lo contiene), debe tener al menos dos años de existencia continua de una operación verificable que ha sido realizada.

Para todos los programas hay cinco situaciones que el modelo de certificación de calidad CEES-UC considera condiciones de exclusión para que se incorporen al sistema de certificación, o para mantenerse en alguna de sus fases, si ya se han incorporado al proceso de certificación:

1. Falta de compromiso de la Organización, es decir, la sustentabilidad del programa que no está garantizada.

2. Vulneraciones graves a los derechos de usuarios o trabajadores del programa.

3. Irregularidades financieras.

4. Cambios de personal que alteran el proceso de autoevaluación y/o modifican sustancialmente su misión o que puedan implicar que la continuidad del programa esté en riesgo.

5. Visión del programa que atente contra un enfoque de Derechos.